- Dit artikel melden
Jeroen de Vries
Jeroen de Vries
Streekproductenmakelaar
Gepubliceerd op 11 nov. 2016
+ Volgen
De Nederlandsche Bank heeft in 2011 de kwaliteit van de administratie bij een select aantal pensioenfondsen laten onderzoeken (het zogenoemde Quinto-P onderzoek). Een jaar eerder heeft DNB dit bij de grootste pensioenverzekeraars laten doen (Quinto-V). Uit deze onderzoeken is gebleken dat de administratie van zowel pensioenfondsen als pensioenverzekeraars niet de noodzakelijke kwaliteit leveren. Het tweede pijlerpensioen vormt als uitgesteld loon van de deelnemer een belangrijke bron van toekomstig inkomen; tussentijdse pensioenopgaven zijn relevant voor de persoonlijke financiële planning. Een kwalitatief goede pensioenadministratie met juiste aanspraakregistraties is daarom een hygiënefactor.
Deze Quinto onderzoeken waren voor DNB aanleiding om alle pensioenfondsen en pensioenverzekeraars te vragen om op basis van dezelfde Quinto methodiek ‘kritisch te onderzoeken of er onvolkomenheden voorkomen in de pensioenadministratie’. En zo ja, eventueel de nodigde herstelmaatregelen te treffen. Vervolgens zijn uit deze contacten een aantal good practices voortgekomen die in samenspraak met de koepelorganisaties van respectievelijk pensioenfondsen en pensioenverzekeraars zijn uitgedragen. Tenslotte is sinds 2012 het onderwerp ‘datakwaliteit’ een vast onderdeel in het toezicht van DNB.
Ondanks al deze aandacht voor datakwaliteit blijkt de praktische uitwerking van deze good practises lastig te zijn:
- De actuaris heeft moeite met de Quinto-methodiek die door DNB voor dit onderwerp wordt aanbevolen: neem een aselecte steekproef van 30 personen uit het deelnemersbestand en reken deze van begin tot eind door op basis van de brongegevens en de originele reglementen en brondocumenten. Gegeven de omvang is duidelijk dat de uitkomsten niet meer dan een indicatie kunnen geven van de datakwaliteit binnen de gehele administratie.
- De administrateur heeft eveneens moeite met de Quinto-methodiek die door DNB voor dit onderwerp wordt aanbevolen. Met name het terugvinden en ontsluiten van deze brondocumenten of, wanneer deze niet meer beschikbaar zijn, het verifiëren van de plausibiliteit van de hiervan afgeleide gegevens, blijkt zeer arbeidsintensief. Niet voor niets bedroeg de gemiddelde tijdsbesteding van een pensioeninstelling dat deelnam aan een Quinto onderzoek maar liefst 2.400 uur.
- Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat zowel de werkgever als de deelnemer niet de ervaring hebben dat sinds 2012 de datakwaliteit bij pensioenfondsen en pensioenverzekeraars significant verbeterd is.
Gelukkig zijn er ook lichtpunten te benoemen op het gebied van datakwaliteit. Bijvoorbeeld:
- In het Verenigd Koninkrijk wordt sinds 2009 eveneens gewerkt met good practices voor essentiële data binnen een pensioenadministratie. Omdat de Britse pensioenuitvoerders onvoldoende voortgang boekten, kwam de Britse toezichthouder in 2010 met strikte doelstellingen inzake datakwaliteit en regelgeving om naleving hiervan af te dwingen. Onder druk van de toezichthouder heeft dataonderzoek bij pensioenuitvoerders in het Verenigd Koninkrijk zich sindsdien snel ontwikkeld met softwarematige data-analyse en een fijnmazig controlefilter.
- In 2015 stelde het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) een service level agreement (SLA) op vergezeld van een auditverplichting voor pensioenfondsen en pensioenuitvoerders die gebruikmaken van gegevens over de Status Uitkering Arbeid Geschiktheid (SUAG). Wanneer niet aan de auditverplichting voldaan wordt, behoudt het UWV zich het recht voor om de gegevensaanlevering te stoppen. Sommige pensioenfondsen en -uitvoerders grijpen het moment aan om thema’s rondom dataprivacy en datakwaliteit in de organisatie goed op de kaart te zetten en laten daarmee zien dat het meer dan een ‘moetje’ is.
Wellicht is binnenkort de pensioenadministratie dusdanig op orde dat iedere stakeholder hier op kan blind varen.
Bronnen:
Quinto-P 3.0, Statistiek in pensioen- en levenadministraties
Interessant
Gefeliciteerd
Ondersteuning
Geweldig
Verhelderend
Grappig
17
1 commentaar
Sander Giezen
Senior Manager FS at IG&H
7 j
- Dit commentaar rapporteren
Herkenbaar. Het ontbreekt vaak nog als strategisch speerpunt op de agenda of aan een integrale benadering. Met een beperkte investering is echter snel een aantal goede stappen te zetten met veel resultaat.
1 reactie 2 reacties
Meld u aan als u commentaar wilt bekijken of toevoegen
Meer artikelen van Jeroen de Vries
-
Nieuw: B2B bezorgdienst van streekproducten
17 sep. 2020
Nieuw: B2B bezorgdienst van streekproducten
We zijn een nieuwe dienst gestart: het beleveren van streekproducten van de producent rechtstreeks naar de horeca. Tot…
10
1 commentaar
-
Nederlandse levensverzekeraars: Is uw datakwaliteit een kans of een bedreiging?
20 sep. 2019
Nederlandse levensverzekeraars: Is uw datakwaliteit een kans of een bedreiging?
Datakwaliteit is steeds meer een onderwerp voor in de boardroom van Nederlandse levensverzekeraars. Natuurlijk wordt…
2
-
Dutch life insurers: Is your data quality an asset or liability?
20 sep. 2019
Dutch life insurers: Is your data quality an asset or liability?
Nowadays, data quality is a topic of growing importance in the boardrooms of the Dutch life insurance industry. Of…
5
-
Data quality at Dutch pension funds: a critical legacy challenge
27 mei 2019
Data quality at Dutch pension funds: a critical legacy challenge
Despite extensive talk about pension reforms there’s been no significant change in the Dutch pension system over the…
9
1 commentaar
-
Tweede groothandel in streekproducten actief
1 mrt. 2019
Tweede groothandel in streekproducten actief
Steeds meer Nederlanders zijn bewust bezig met hun gezondheid. Gezond en eerlijk voedsel, gezond leven, gezond bewegen…
13
2 commentaren
-
Een nieuw jaar, een (nieuwe) website?
3 jan. 2019
Een nieuw jaar, een (nieuwe) website?
Een website is de etalage van de 21ste eeuw, en vaak de eerste indruk die (potentiële) klanten van uw bedrijf krijgen…
6
-
Website nodig?
25 okt. 2018
Website nodig?
Heeft u een professionele website nodig voor een bescheiden budget? Wij hebben de oplossing voor u! Professioneel…
4
1 commentaar
-
The benefits of tailormade software
4 sep. 2018
The benefits of tailormade software
Looking for software with: a fixed result (software with a real client solution) a fixed date (deployed & developed in…
4
-
Hoe kunnen wij u ontzorgen?
15 jun. 2018
Hoe kunnen wij u ontzorgen?
Sinds 14 mei is MKB Ontzorgdienst actief. Wij zijn de uitbestedingspartner voor het MKB op het gebied van Sales &…
8
-
Pensiontech: a futuristic sci-fi fantasy novel?
9 jun. 2017
Pensiontech: a futuristic sci-fi fantasy novel?
There has been a huge increase in the personal use of technology from just a decade ago, driven by the miniaturization…
1
See all articles
Aanmelden
Blijf op de hoogte van uw professionele wereld
Aanmelden
Door op Doorgaan te klikken om deel te nemen of u aan te melden, gaat u akkoord met de gebruikersovereenkomst, het privacybeleid en het cookiebeleid van LinkedIn.
Nog geen lid van LinkedIn? Word nu lid